Pilar 3 · Plantillas

Plantillas que convierten tres veces más que un mensaje libre.

Biblioteca de plantillas de WhatsApp aprobadas, en varios idiomas, con variables dinámicas y reporte de desempeño. Para los mensajes que la conversación personalizada no escala.

Qué incluye

Qué incluye

No todo es conversación libre. Hay mensajes que se envían 50 veces al día: confirmación de pedido, aviso de envío, recordatorio de cita, recuperación de carrito, encuesta posterior a la compra. Escribirlos a mano agota al equipo. Enviarlos sin plantilla aprobada es invitar a la suspensión. JAID te da una biblioteca lista y un asistente para nuevas plantillas.

Biblioteca lista (5 plantillas al iniciar)

  • Confirmación de pedido — número, producto, total y tiempo estimado
  • Aviso de envío — número de seguimiento, enlace y empresa de envío
  • Recuperación de carrito — nombre, producto, cupón y pago
  • Confirmación de cita o reserva — fecha, hora, ubicación y reagendado
  • Encuesta posterior a la compra — satisfacción y enlace al formulario

Creación asistida de plantillas nuevas

  • Asistente: elige la categoría (marketing, utilidad o autenticación)
  • Validación automática contra las políticas oficiales
  • Envío para aprobación desde la misma plataforma
  • Seguimiento del estado: enviado, aprobado, rechazado o pausado

Variables dinámicas

  • Estándar: nombre, producto, monto, enlace, cupón
  • Variables de tu sistema: cualquier campo del CRM o ERP
  • Variables de catálogo: precio actual, disponibilidad
  • Valores por defecto si la variable está vacía

Varios idiomas por plantilla

  • Español neutro, mexicano y peruano, además de portugués brasileño
  • Detección automática del idioma del contacto
  • Envío en el idioma correcto sin intervención manual

Reporte por plantilla

  • Tasas de entrega, lectura, clic y respuesta por plantilla
  • Atribución de conversión (ventas después de cada plantilla)
  • Comparativa: esta plantilla convierte 12% frente al promedio de 7%
  • Sugerencias basadas en datos del sector LATAM

Tipos de plantilla soportados

  • Texto — solo texto y variables
  • Multimedia — imagen, video o documento más texto
  • Interactiva — respuestas rápidas y botones de acción
  • Lista — menú de opciones (hasta 10 ítems)
  • Carrusel — varios productos en una sola plantilla
Caso concreto

Boutique LATAM · 800 órdenes al mes · operación desde la segunda semana

Antes: confirmación manual por WhatsApp por cada orden. El equipo invertía entre 4 y 6 horas al día. Después: plantilla de "confirmación de pedido" con variables dinámicas conectadas a Shopify. El equipo destina menos de 30 minutos al día a revisar excepciones. La tasa de respuesta del cliente subió 38%.

  • Tiempo del equipo / día

    < 30 min

    antes 5 h

  • Tasa de respuesta

    +38%

    frente a mensaje libre

  • Plantillas activas

    12

    todas aprobadas

  • Tiempo de aprobación

    36 h

    rango típico 24 a 48 h

Integraciones

Se conecta con tu sistema actual.

ShopifyTienda NubeVTEXConexión estándar a tu sistemaNiubizYape

Veámoslo con tu negocio real.

20 minutos con nuestro equipo. Demostración personalizada.

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