Ofrece IA conversacional con tu propia marca sin desarrollar nada.
Plataforma multicliente con tu marca. Un asistente por cliente, métricas por cuenta, derivación a tus agentes. Retorno frente al asesor humano que tu cliente entiende en 5 minutos.
Cómo se ve JAID en bpo y centros de atención.
Llevas 12 años vendiendo equipo humano. Tu cliente contrata por 30 asesores, los reclutas, los capacitas y los reemplazas cuando se desgastan. Mientras tanto, la competencia más chica vende "atención con IA" a tus mismos clientes con plataformas extranjeras en inglés. JAID te da la otra mitad de la solución: canales unificados, IA en español natural, soporte multicliente y participación de ingresos. Tu margen sube entre 30% y 50% en 6 meses sin contratar más asesores.
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Cliente fintech con 200 asesores de cobranza
Antes: 200 personas. Ahora: 60 personas para casos sensibles y JAID para cobranza preventiva (recordatorios, plantillas aprobadas, opciones de pago).
Cobertura 3 a 5 veces mayor; margen por cuenta entre 25% y 40% arriba
- 2
Aerolínea en temporada alta
Volumen 8 veces el promedio en dos semanas al año. JAID absorbe consultas frecuentes (equipaje, embarque, cambios) sin contratar personal temporal.
Acuerdos de servicio cumplidos sin sobrecontratar
- 3
Comercio electrónico con 12,000 tickets al día
JAID resuelve el 60% de "¿dónde está mi pedido?" consultando el sistema del cliente y deriva el 40% a tus asesores.
Capacidad por asesor: de 80 a 200 tickets al día
- 4
Atención saliente de seguros con precalificación
El asistente primero identifica edad, dependientes, vehículo y presupuesto. Solo los leads calificados entran a tu cola humana.
Conversión de venta entre 40% y 70% arriba; costo de adquisición 25% abajo
- 5
Cliente con presencia en cuatro países LATAM
JAID responde en español neutro, español mexicano, español peruano y portugués brasileño — un solo panel, una sola operación.
Margen unitario superior frente a operar país por país
El bot atiende. Tu equipo cierra.
Tienes un panel de agencia que ve todos tus clientes. Cada cliente tiene su propio espacio de trabajo: WhatsApp, Instagram y Messenger conectados, base de conocimiento con su catálogo, plantillas con su marca y asesores humanos asignados.
Cuando un consumidor escribe al WhatsApp del cliente final, JAID responde con la voz del cliente, no con la tuya. Si necesita información en vivo (estado de pedido, saldo, planes), se conecta al sistema del cliente mediante una interfaz estándar.
Cuando el asistente deriva, va a tu propio equipo asignado a esa cuenta. Métricas por asesor, por cliente y por canal. Reporte mensual exportable que tu cliente recibe sin que tu gerente de cuentas lo arme a mano.
Por qué importa en bpo y centros de atención
- Vender solo equipo humano tiene techo. Vender automatización no.
- El margen por cuenta puede subir entre 25% y 50% en 6 meses
- Implementación de nuevo cliente: de 30-60 días a 3-7 días
- Cobertura horaria: de 8-12 horas a 24/7 sin sumar asesores
Lo que se conecta con tu stack bpo y centros de atención.
Conectá tu API REST a JAID en minutos. Si tu sistema expone HTTPS + JSON, nuestro tool calling lo consume sin desarrollar middleware.
Sistema del cliente final
- Conexión estándar a su sistema actual
Tickets
- Sistema propio o estándar
Voz y discador
- Genesys
- Avaya
- Sistema propio
Datos y reportes
- BigQuery
- Power BI
- Looker
Qué vas a mover si esto encaja.
Rangos típicos observados en programas comparables LATAM. Resultados específicos varían por catálogo, tono y volumen.
Margen unitario
+25-50%
al combinar IA con equipo reducido
Capacidad por asesor
180-300
tickets al día (antes 60-100)
Implementación de cliente
3-7 días
antes 30-60 días
Cobertura
24/7
sin sumar asesores
Preguntas específicas de bpo y centros de atención.
¿Funciona con tu propia marca?
Sí. Subdominio con tu marca, plantillas con tu identidad, panel de agencia con tu logo. La marca JAID solo aparece en los correos transaccionales internos y en los términos legales (somos el responsable técnico).
¿Cómo se evalúa para una agencia con 25 clientes?
Armamos la propuesta según volumen, número de espacios de trabajo y reportes compartidos. Conversemos por WhatsApp para definirla.
¿Mi equipo puede operar JAID sin capacitación técnica?
Sí. La bandeja se parece a un WhatsApp que tu asesor ya conoce, con etiquetas y derivación con un clic. La capacitación promedio de un asesor toma 25 minutos. La configuración técnica (base de conocimiento, conexiones) la hace tu gerente de cuenta una vez por cliente.
¿Cómo manejo el cumplimiento cuando cada cliente tiene su propia regulación?
JAID firma un acuerdo de tratamiento de datos con la agencia, y la agencia firma con cada cliente. Cumplimos con Ley 29733, LFPDPPP y LGPD. El cumplimiento sectorial específico lo maneja el cliente final con su equipo legal.
¿Hay un programa para socios?
Sí, con participación de ingresos sobre los planes referidos. Conversemos por WhatsApp para revisar el contrato del programa.
JAID en otras verticales LATAM.
¿Estás vendiendo solo equipo humano cuando podrías vender también automatización?
Conversemos por WhatsApp. Te mostramos un caso multicliente real y la economía unitaria frente a tu modelo actual.